Destek · Support

Sık sorulanlar

Satın alımım görünmüyor. Uygulamada Ebeveynler › Satın Alımları Geri Yükle'ye dokunun. Aynı Apple Kimliği / Google hesabıyla giriş yaptığınızdan emin olun.

Aboneliği nasıl iptal ederim? iOS: Ayarlar › [adınız] › Abonelikler. Android: Google Play › Profil › Ödemeler ve abonelikler. Uygulamada Ebeveynler › Aboneliği Yönet de sizi oraya götürür.

Reklamları nasıl kaldırırım? Premium abonelik tüm reklamları kaldırır; 3 gün ücretsiz deneyebilirsiniz.

İlerleme başka cihaza taşınır mı? Oyunda hesap olmadığı için ilerleme yalnızca o cihazda saklanır. Premium aboneliğiniz ise aynı Apple Kimliği / Google hesabıyla diğer cihazda Satın Alımları Geri Yükle ile açılır.

Reklamlar çocuğuma uygun mu? Reklamlar yalnızca bölüm aralarında, çocuklara uygun (G) ve kişiselleştirilmeden gösterilir. Uygunsuz bir reklam görürseniz lütfen bize yazın.

FAQ

My purchase is missing. In the app tap Grown-ups › Restore Purchases, signed in with the same Apple ID / Google account.

How do I cancel? iOS: Settings › [your name] › Subscriptions. Android: Google Play › Profile › Payments & subscriptions. Grown-ups › Manage Subscription takes you there.

How do I remove ads? Premium removes all ads; try it free for 3 days.

Can progress move to another device? The game has no accounts, so progress stays on that device. Premium unlocks on the other device with Restore Purchases, using the same Apple ID / Google account.

Are the ads safe for my child? Ads appear only between levels, rated for children (G) and never personalised. If you see an unsuitable ad, please e-mail us.

İletişim · Contact: support@denizsengul.com